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Sie können Ihre Beanstandungen direkt und persönlich mit unserer Hotline unter der Rufnummer 07031 3069993 besprechen.

Alternativ können Sie uns auch schriftlich per Email über info(at)primerocom.de Ihr Anliegen zusenden. Bitte beachten Sie, dass die durchschnittliche Dauer einer Beantwortung Ihres Anliegens ca. 2 Wochen beträgt. In Einzelfällen kann die Bearbeitung bis zu 6 Wochen dauern.

Für Menschen mit Behinderungen bieten wir die Möglichkeit einer möglichst barrierefreien Kundenkommunikation. Sollten Sie dies benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unserer Hotline unter der Rufnummer 07031 3069993 oder auch schriftlich per Email über info(at)primerocom.de.